Política de envío
Política de envíos
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Plazos de entrega
- España peninsular: 7-15 días hábiles
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 10-20 días hábiles
- Resto de Europa: 10-20 días hábiles
Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por factores externos como aduanas o festivos.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.
Gastos de envío Los gastos de envío se calculan en el momento del checkout según tu ubicación y se muestran antes de confirmar la compra.
Pedidos no entregados Si tu pedido no ha llegado en el plazo indicado, contáctanos a través de nuestra página de contacto y lo gestionamos de inmediato.
Daños durante el transporte Si recibes el paquete dañado, escríbenos con fotos del estado del producto y el embalaje en un plazo de 48 horas tras la recepción.